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  • 培训专员述职报告自我评价怎么写写法

    发布时间:2019-11-16 14:31:15 来源:betway体育-betway必威手机版-betway必威官网 点击:8

      国内企业行政前台职位人员紧缺,同时流失情况严重。在建立行政前台素质模型时,不仅要考虑胜任力因素,还要加入留任因素,构建双核心特征的素质模型。本文是行政前台的述职报告范文,仅供参考。

      时间飞逝,20XX年已经过去了。我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政工作任重道远,要做好行政工作需要相当的学问。行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

      到公司的这四个月里,我学会了很多,以下我对自己这四个月来的工作进行总结:

      1、前台电话的接听,来电咨询及记录。按来电者要求及时转接相应部门,建立重要留言记录本:来电者单位、姓名、联系电话、需联系部门及人员、联系事宜,并在半小时内将信息准确传达给相关人员;每周周六将重要留言记录本交行政主管检查

      2、前台来访登记及接待引导。主要负责接待面试人员的来访登记及安排面试洽谈地点,引导来访面试人就坐,并替面试人倒水

      3、快递、信函、包裹的统一收集、登记。急件须在收到第一时间交相关人员签收,其余须在收到当日相关人员签收

      4、前台复印、打印管理。每日给业务部的伙伴们打印客户资料;打印模式资料、会场方案..........等。

      5、制作各部门的一些表格,并打印出来交给相关部门。

      6、公司公共办公区域的卫生安排与维护。保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘, 会议室、接待室桌椅整洁;行政主管将不定时检查。公司环境卫生的监督管理。每日检查员工个人办公区域1次,检查包括桌面物品摆放、桌椅及地面的整洁度;对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警告,限期让其整改并及时复查。

      7、负责人员的招聘。网站招聘信息的发布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘电线多的电话,按照各部门提交的人员需求信息,进行简历的筛选,搜集及初试人员的约见和选拔;协助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。

      8、每日微信公众平台的编写及发送。每日在公众传奇美业编写3篇有关传奇捷报,课程的信息,每日在公众平台美巨企业编写3-5篇有关美容、美发、美甲、彩妆的信息,并每日18:00前发送

      9、办公用品管理。收集采购计划:每月15日、30日收集2次各部门办公用品的采购计划,并根据库存量情况进行初审,列好清单,外出采购。

      10、 客户回访。老师执行完活动后,打电话给店家老板回访老师们的执行情况,如实写在反馈表上交给华姐检查。

      11、 每周一、三、五袁总办公室打扫。保持办公室地面干净、茶具按时清洗干净。

      1、 具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。

      2、 心胸开阔,待人线、 我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样,你才会有更多的激情,才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。

      1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。

      2、因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。

      3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。

      4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。

      1、不知不觉来到公司已经是四个月了,这四个月来我从一个前台行政工作毫无了解到熟悉,特别感谢公司给了我一次学习的机会,人人都说行政工作是一份很枯燥的工作,但在我们公司我并不这么认为。

      2、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

      3、我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体 组织结构中的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力。

      3、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。

      1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

      2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

      3、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

      4、今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

      5、把公司的招聘工作做得更好,招更多的优质人员到公司,为公司创造美好未来和我们一起缔造传奇!!

      在过去的将近一年中,我特别要感谢陈莉老师对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在有这样一个优待员工的公司而骄傲。2015年已经过去了,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

      。具体到当前的工作中包括以下几点:1、防止火灾(实训间内严禁明火)。电烙铁在人离开时必须断电。2、严防触电。电气设备接通电源前要认真检查,检查电烙铁是要拔掉电源,小心烙铁头烫坏导线、防止烫伤。

      首先将内热型电烙铁在砂纸上打磨,然后通电,蘸松香,再然后将烙铁头韧面接触焊锡丝,最后在木板或厚纸壳磨擦,使其光亮。

      (1)用松香检查烙铁头的温度,不可以用手接触烙铁头。生成的挥发气体上升越快,烙铁头的温度就越高。

      (2)工作中的烙铁发热部分应全部放在铁架上

      (3)焊锡气体有害,应注意;焊锡含铅,应注意洗手。 做好了准备工作我们还要自己的学习目的。

      1、熟悉有关的焊接工程术语,了解焊接常用材料的基础知识;

      2、通过训练,初步获得焊接的基本工艺知识;

      3、掌握焊接生产过程的基本概念,了解焊接技术的实际知识,为 以后课程打下基础;

      4、了解焊接的安全技术知识,做到安全训练;

      能力训练点,通过对简单工件进行焊接,培养我们的焊接工艺分析能力,动手操作能力,为今后从事生产技术工作打下坚实的基础。

      两种或两种以上材质(同种或异种),通过加热或加压或二者并用,来达到原子之间的结合而形成永久性连接的工艺过程叫焊接.

      电烙铁分为外热式和内热式两种,外热式的一般功率都较大。

      内热式的电烙铁体积较小,而且价格便宜。一般电子制作都用20w-30w的内热式电烙铁。内热式的电烙铁发热效率较高,而且更换烙铁头也较方便。

      电烙铁是用来焊锡的,为方便使用,通常做成“焊锡丝”,焊锡丝内一般都含有助焊的松香。焊锡丝使用约60%的锡和40%的铅合成,熔点较低。 松香是一种助焊剂,可以帮助焊接。

      电烙铁是捏在手里的,使用时千万注意安全。新买的电烙铁先要用万用表电阻档检查一下插头与金属外壳之间的电阻值,万用表指针应该不动。否则应该彻底检查。

      1、将烙铁头放置在焊盘和元件引脚处,使焊接点升温。

      2、当焊点达到适当温度时,及时将松香焊锡丝放在焊接点上熔化。

      3、焊锡熔化后,应将烙铁头根据焊点形状稍加移动,使焊锡均匀布满焊点,并渗入被焊面的缝隙。焊锡丝熔化适量后,应迅速拿开焊锡丝。

      4、拿开电烙铁,当焊点上焊锡已近饱满,焊剂(松香)尚未完全挥发,温度适当,焊锡最亮,流动性最强时,将烙铁头沿元件引脚方向迅速移动,快离开时,快速往回带一下,同时离开焊点,才能保证焊点光亮、圆滑、无毛刺。用偏口钳将元件过长的引脚剪掉,使元件引脚稍露出焊点即可。

      5、焊几个点后用金属丝擦擦烙铁头,使烙铁头干净、光洁。

      如果过量的加热不仅会造成元器件的损坏外还会使焊接的外观变差,高温造成所加松香助焊剂的分解碳化,还会破坏印制板上铜泊的粘合层,导致铜泊焊盘的剥落。

      拆焊的步骤一般与焊接的步骤相反。拆焊前,一定要弄清楚原焊接点的特点,不要轻易动手。

      (l)不损坏拆除的元器件、导线、原焊接部位的结构件。

      (2)拆焊时不可损坏印制电路板上的焊盘与印制导线)对已判断为损坏的元器件,可先行将引线剪断,再行拆除,这样可减小其他损伤的可能性。

      (4)在拆焊过程中,应该尽量避免拆除其他元器件或变动其他元器件的位置。若确实需要,则要做好复原工作。

      (1)严格控制加热的温度和时间拆焊的加热时间和温度较焊接时间要长、要高,所以要严格控制温度和加热时间,以免将元器件烫坏或使焊盘翘起、断裂。宜采用间隔加热法来进行拆焊。

      在高温状态下,元器件封装的强度都会下降,尤其是对塑封器件、陶瓷器件、玻璃端子等,过分的用力拉、摇、扭都会损坏元器件和焊盘。

      拆焊前,用吸锡工具吸去焊料,有时可以直接将元器件拔下。即使还有少量锡连接,也可以减少拆焊的时间,减小元器件及印制电路板损坏的可能性。如果在没有吸锡工具的情况下,则可以将印制电路板或能够移动的部件倒过来,用电烙铁加热拆焊点,利用重力原理,让焊锡自动流向烙铁头,也能达到部分去锡的目的。

      (1)电器接触良好 (2)机械结合牢固 (3)美观

      1)可靠的电器连接 2)足够的机械强度 3)光洁整齐的外观

      在焊接训练中,通过视频教学使我了解当代电子工艺发展的最新成果,懂得了焊接工艺的基本方法。在印刷板和导线的焊接中我的焊接技能不断提高。刚开始时,我的焊点像小馒头一样而且不够亮。经过改进后,我的焊点光亮,无虚焊,符合焊接要求。在焊接考核的板子上,我一次性就将板子焊的很漂亮。在电子整机产品组装训练中,我知道了电子产品从原材料到合格产品的整个过程。在印刷板制作和安装,整体装配,检测调试的工序中使我受益匪浅。在印刷板的制作和安装中,任何的失误和偏差都有可能导致无法挽回的损失,因此在安装和焊接中要格外的小心。在整体装配中,应特别注意电源线的焊接,既不能虚焊也不能搭焊。最后的检测调试是一个关键的步骤,要对产品功能进行逐一检查,发现问题要及时进行更改。

      本人自20xx 年调古陂镇任镇党委书记以来,深感责任重大,为官一任,兴一方经济,保一方平安,主要工作职责就是要统揽全局、协调各方,充分利用本地资源优势和发挥干部群众的积极性和创造性,推动本地区的经济和社会各项事业协调、快速、健康发展。在全镇选民和广大干部群众的信任与支持下,我于20xx年2月在该区通过差额选举方式当选为信丰县第xx届人民代表大会代表,至今履行代表职务快有两年时间了。根据县人大常委会关于人大代表述职办法的有关要求,现将两年来我履行县人大代表的职责情况向选区选民进行述职,请予以评议和指正。

      1、作为县人大代表,不能把担任此职务作为头顶上的政治光环,而应把它看作是受广大选民之托参与行使国家权力的一种神圣职务。我清醒地认识到要正确履行好代表的职务,必须加强学习,通过学习,牢固树立职务意识、法律意识、公仆意识、监督意识,不断提高自己的履职能力。(1)、加强学习,从学习中受教育。作为人大代表,必须加强自身学习,注重自学为主。一方面要注重学习马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想及社会主义民主法制理论,用理论知识武装自己,以提高政治鉴别力,增强政治敏锐性。政治素质提高了,才能做到思想上与党中央保持一致。另一方面要加强科学文化知识的学习,扩大自身的知识面,不断提高自身文化水平。

      (2)、加强培训,在培训中求提高。除自学外,我参加人大常委会组成人员以法律知识为主的业务学习培训班,较系统地学习了《宪法》、《地方组织法》、《代表法》等有关法律和党的路线、方针、政策及人大业务知识,以明确代表的权利和义务,掌握履行代表职责所必备的基本知识,特别是对新当选的代表显得更加重要,为代表更好地履职打下基础。

      (3)、加强教育,在教育中提升思想境界。要加强政治制度、奉献精神、法制观念、代表意识、全局观念等的思想教育,提高对人大性质、地位和作用的认识,从而提高执行职务的自觉性和主动性。

      2、作为镇人大主席团主席能够做到经常和代表交流学习,督促代表深入基层,了解民情。

      (1)、从增强代表参政议政能力入手,不断提高人大代表的综合素质和履职能力。人大代表依法参政议政是法律赋予的权利和义务。只有不断提高人大代表的综合素质和履职能力,才能使代表的监督职责和参政议政能力得到充分发挥,为此,我们在实际工作中尤其重视培养人大代表的综合素质和履职能力。为使镇人大代表及时掌握党的路线、方针、政策和国家的法律法规,更好地履行自己的职责,镇人大举办了代表培训班,对全镇人大代表进行了人大工作专题培训。在抓好学习和培训的同时,镇人大定期联系代表召开工作例会,交流和推广代表工作中的好经验、好做法,互通有无,相得益彰。通过这些有效的办法,极大地调动了全镇人大代表的工作积极性和主动性,提高了代表学习理论“三个代表“重要思想的自觉性,丰富了代表的政治理论和业务知识,增强了代表参政议政的能力。

      (2)、从维护农村稳定入手,不断增强人大代表解决复杂问题和重大事件的能力。农村稳定工作至关重要,没有稳定,发展就无从谈起。近年来,我镇人大主席团在镇党委的领导下,认真贯彻落实县人大的工作思路,在维护农村稳定方面,充分发挥县人大代表的作用,有力地维护了全镇安定团结的政治局面。

      1、作为古陂代表团团长,组织好全体代表参加县人大会议,主持好本代表团的各项活动。当选为县人大代表后,我时刻记住自己是古陂镇选区选出的代表,是古陂镇的县人大代表。为切实履行好代表职责,我能积极主动的参与到县人大代表大会期间古陂代表团和闭会后的古陂代表小组的各项活动中来。近两年时间,我按要求出席了县xx届人民代表大会第一、二次会议的各次全体代表大会,并自始自终参加了古陂代表团的分组讨论、审议等各项活动。期间对县“一府两院”工作报告、经济社会发展计划报告、财政预(决)算报告等事项进行了认真的讨论和审议,审议中对农民收入、城市建设规划、脐橙产业建设发展等问题大胆陈言,提出建议,积极参与古陂代表联名提案的提写工作,较好地行使了代表的建议权、审议权和表决权。闭会后,我参加了两次古陂代表小组的代表联系活动,和古陂的县人大代表一起对全县的经济社会发展热点问题进行了座谈讨论。2、做为古陂镇人大主席团主席,认真开展好县、镇人大代表的各项活动,充分发挥其作用。人大主席团进一步密切与代表的联系,更好地为代表服务。认真组织代表深入学习代表法,使代表进一步明确自己的权利、职责和义务。坚持和完善联系代表制度,及时听取和反映代表的意见、建议。围绕中心工作,组织代表开展执法检查、视察、调查和评议工作。为代表小组活动和代表持证活动提供服务,切实发挥代表在闭会期间的作用。督促政府及站所定期向代表通报近期重要工作情况和重大事项,努力拓宽代表工作的方法和途径。对于代表提出的建议、批评和意见,进一步改进代表议案和建议、批评和意见的办理工作,促进办理质量和实效的提高,切实保障代表的权利不受侵犯,依法履行职务,为推动全镇各项事业的发展做出应有的贡献。在依法履行监督职权、提高监督实效方面:一是要把人大监督工作融入经济社会发展大局,围绕工作重点难点及民生问题选准议题开展监督;二是要充分运用监督手段,对人民群众反映比较强烈的问题,成立特定问题调查委员会开展专题调查;三是通过开展人大代表回选区向选民述职,进一步增强代表履职效果;四是加大督办力度,并建立责任追究制度。

      3、作为县人大代表,听取群众意见。人大代表是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,关注民生、汇集民意,提出高质量的建议是人大代表履职的重要任务。这也是我担任县人大代表以来时常要求自己的一句话。所以我除了努力学习相关法律法规来提高履职能力外,还积极参加代表视察、执法调研等活动。近年来,我围绕社会热点问题和群众关注的难点问题提出很多议案和建议,大多得到了很好的落实。

      通过两年来担任县人大代表的履职实践,自己体会到作为一名代表其使命光荣、责任重大。(1)使命光荣。人大代表是选民的代言人,要代表人民参与行使国家权力的工作,是一种很神圣的光荣使命。作为一名人大代表要时刻抱着这种使命感去参与人大工作,才能切)实做到代表人民,反映民意,覆行代表职责,从而取信于民,得到选民的认可和支持。

      (2) 责任重大。人民代表代表人民最重要的就是要对人民负责,从这个意义上来说当一名人大代表责任是很重大的。因此人大代表、常委会委员在行使职务职能、参与审议“一府两院”及政府部门的有关工作报告、议案时,在表决事关国计民生的重大事项时,要敢说实话、真话,要善于提出积极的合理的建议和意见,要慎之又慎的行使好自己的表决权。只有这样,才不会辜负人民的重托。

      (3)严于律已。监督是人大代表、人大机关的一项重要职能。正人要先正已,人大代表要发挥好监督作用就要严于律己,做到自尊自爱,模范遵守宪法和法律,廉洁奉公,遵守社会公德,做好自己的本职工作,在各方面做出表率,这样就能做到监督有力、有威、有效,令人信服。

      (4) 加强学习。民主政治建设是中国特色社会主义的重要内容。进一步加快我国民主政治建设和依法治国方略的进程,对人大工作、对当好一名代表提出了更高的要求。作为一名人大代表要不断加强学习,才能适应新形势的要求,切实提高履职水平。我们的先辈为我们树立了活到老学到老的好榜样,我们也应努力学习,不断更新知识,通过学习,进一步加深对我国人民代表大会制度的理解,强化人大意识、选民意识,切实做好人大工作。

      两年来,我虽然能按要求履行职责,做了一些自己应该做的工作,但由于主客观的因素,自己在履行县人大代表职责的实践中也还存在一些不足和问题。如由于自己是兼职的代表和委员,要做好自己的本职工作,在本职工作与代表兼职工作的关系上处理得不够好,走访群众、联系选民做得不够;单独提交书面批评、建议较少;履职的能力和水平有待进一步提高等。对这些问题和不足,我将在今后的履职实践中不断加以改进和克服,按照宪法和法律赋予的权利和义务,认真履行职责,做到倾听群众呼声,尊重选民意愿,代表选民说话,接受选民监督,切实为选民服务,使自己的履职工作提高到一个新水平。

      最后,再次感谢古陂镇选区选民一直以来对我担任县人大代表履职工作的关心、支持和帮助。

      酒店是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。我会要求员工定期学习酒店的一些规章制度,以便提高服务质量和人员素质。在经理召开客房员工大会后,我会认真领会会议精神,总结工作中好的方面和需要改进的方面。使员工知道自己该做什么,怎么做。我还通过对员工日常表现的考核,剔除了一些表现不佳对人员,精兵简政,从而进一步提高人员素质和服务质量。

      卫生质量对于客房来说至关重要,卫生质量直接关系到酒店的效益。去年酒店的卫生状况良好。我们一如既往的坚持“员工自查和经理抽查”,客房有一段时间在缺员的状况下,我及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,甚至亲自带头打扫卫生,真正做到了“我们就是一块砖,哪里需要往哪搬。”在这种情况下,我们依然使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

      定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:

      客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。在安全方面做到对电器开关、水开关、暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒。

      1 、服务质量有待向兄弟酒店学习,人员素质有待进一步提高。员工在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。

      3、小物品的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

      1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、经理抽查”,丝毫不能马虎。

      3、制定硬件(水龙头开关、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。

      以上是我对XX年工作的汇报和XX年工作的设想,最后在这里感谢酒店领导对我工作的支持,感谢全体员工对我工作的配合和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为良友更加美好的明天贡献力量。

      “年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”,25年过去,弹指一挥间!静心思考,我走过迷茫、经历挣扎、笑对失败,迎来快乐。

      首先是感谢。今天能作为名师站在这里发言,我的心中除了激动、高兴,更多的是感谢。感谢领导的关怀,感谢曾经帮助过我的各位老师,感谢学生和家长的信任,更感谢逸夫一小这个团结和谐的大家庭和教育局的领导,是你们的信任和鼓励,让我淡泊教育功利,坚持教育真谛,潜心研究教学,收获幸福快乐。

      我永远都不会忘记,1999年第一次去阜阳参赛,傅校长把这个光荣而艰巨的任务交给了我,谢之鹏、邱莹等老师帮我备课,魏朝东老师去阜阳帮我抽签,徐冬梅、郭振老师在我为难得哭泣时给我安慰。曾经帮助我的兄弟姐妹,你们的恩情我虽然没有挂在嘴边,但我会铭记心间!

      一小,一直是界首人民心中向往的小学。从86年进入一小,我就知道要想在这个人才济济的学校站住脚,必须不断学习!这么多年来我不顾工作的劳累,不顾家务的繁忙,孜孜不倦地学习各种教育教学书籍,掌握先进的教学理论。并刻苦自学,于XX年12月拿到了安徽师范大学的“汉语言文学教育”专业的本科文凭。信息时代的到来,我不甘落后,又努力学习计算机知识,并参加计算机国考,拿到了5门合格证书。我深知拥有扎实的功底和语文素养,才能让自己在三尺讲台上挥洒自如。我是一个平凡的人,但我有一颗不甘平庸的心!

      一位名人说过:“学习和独创使科学之树常青!”不懈的学习使我营养丰富,不断的创新又让学生快乐无穷。

      平时,我认真学习优秀教师成功的教学经验,并不断钻研,形成自己的教学风格。在课堂教学中,我充满激情,以生为本,开展互动式教学,学生能在课堂上生动活泼地发展,真正做到了在无涯的学海中快乐作舟!我用自己的智慧在努力完成语文教学的任务:让学生从小就热爱语文,热爱学习,热爱祖国的语言。我曾两次在界首市和阜阳市的优质课评比中都获得了一等奖。

      在多年的班主任工作中,我不断摸索,总结出《分层量化管理,构建和谐班级》的方法。这种管理,可以让每个学生都能抬起头来走路,让鲜花和小草都能享受老师爱的阳光。在公平、公正的环境里,每一个学生都能亲身体会到“一分耕耘,一分收获”的道理。在和谐的氛围中,学生的学习积极性更高,凝集力更强!我所任教的班级曾两次被界首市团市委授予“界首市优秀少先中队”称号。我本人也被评为“阜阳市优秀班主任”。

      我教过很多朋友、老师的孩子,请原谅我没有给过他们特殊的优待,因为我想让孩子明白,在这个竞争激烈的社会里,要想得到,必须自己付出!曾经我给一个老师的孩子说:“你没评上三好学生,我给你写张奖状吧?”他严肃地说:“我下学期努力,争取评上!没评上要奖状,那才丢人呢!”孩子懂得了耕耘才能收获的道理,是我的用心所在。谢谢你们能理解我。

      我一方面搞好自己的教育教学工作,一方面进行教学研究,参加学校的国家级和省级科研课题研究,经常撰写教育教学论文,努力做一个科研型的老师。所写的论文多次在国家级和省级刊物上发表,多次在国家级、省级、阜阳市论文评比中获奖。还与专家一起编写了十几本作文等教学用书。

      由于我各方面表现都不错,被界首市教师培训中心聘请为“第三轮中小学教师继续教育”的辅导老师。

      我很快乐,因为无论在一小,还是支教在四小,很多的年轻教师都把我当姐姐,无论是上公开课,还是家长会发言,总喜欢和我说说,我也尽自己最大的努力帮助他们。看到他们不断进步,在各级比赛中获奖,我心里比吃了蜜还甜!

      “一花独放不是春,万紫千红春满园。”愿我们学校年轻教师都赶快成长起来。

      我获得过不少荣誉——“界首市优秀辅导员” ,“阜阳市优秀班主任” ,“阜阳市学科带头人”,“界首市优秀教师”,“界首市师德先进个人”,“界首市首届学科带头人”,“界首市第四届教坛新星”,“界首市三八红旗手”。

      XX年9月,界首市教育电视台为我拍了一个专辑,在“每周一星”栏目中播出。

      XX年4月,《界首时报》为我做了一个专访,报道了我在四小的工作情况。我为界首的均衡教育发展只做了一点微不足道的事情,就得到了这样的荣誉,我真的很感谢各级领导对我的关怀和照顾!

      这些荣誉像无形的鞭子在催促着我更加努力地去学习,去工作。

      25年来,作为一名语文教师,对学生启之唯恐不新,教之唯恐不精;作为一名班主任,对学生爱之唯恐不深,护之唯恐有疏……

      一分耕耘,一分收获。在教苑这块沃土上,我付出了辛勤的汗水,收获的是累累的硕果。我将继续“以智慧教书,用爱心育人”!让学生享受幸福的教育,让自己享受教育的幸福!

      作为xx名师建设工程人选,“xx工作室”网上博客围绕研究初中语文教学,已发表博文六百五十多篇,访问量已达xxxxxx之多,苦心经营,力争不负“优秀xx市名师工作室”称号。

      XX年,先后数次赴xx中、xx中、xx镇、xx等中学参加我市名师办组织的名师下乡支教送教活动。

      在XX年暑假期间,积极响应我市教体局在初中学段开展“走进乡镇”义务辅导活动,先后赴龙山、三中、文祖、圣井等中学参与我市的名师下乡义务辅导活动,为传播章丘初中教师伟岸正直、阳光大气的正能量,洒下了汗水,付出了辛劳。

      本学期,根据xx市教育局《关于开展名师工作室定点支教活动的实施方案》要求,多次赴定点学校圣井中学参加支教活动。本学期的支教活动主题为“同课异构,提升语文课堂教学品级”。采取的形式主要有两种;一是由“刘峰工作室”成员和定点支教学校语文组的老师共同展示同一课题和同一课型,有我进行点评和重构;二是我针对初中阶段普遍较为薄弱的写作教学执教示范课供该校的老师借鉴和商讨。精心组织,认真实施,使定点支教活动不走形式,取得实效,充分发挥工作室主持人的带头辐射作用。

      作为一名骨干教师,我已经连续十二年担任初三语文毕业班的教学工作。今年又在教育教学方面成绩斐然,所执教的15班、16班的语文成绩在XX年xx市中考中成绩优异,再一次为我市高中学段输送优秀毕业生竭尽全力,XX年教学量化成绩再一次在我校名列前茅,本人也再一次荣获校优秀教师的荣誉称号。现担任九年级三班的语文教师及九年级语文课外辅导教师,爱岗尽职、殚精竭虑。在本学期学校组织的数项测试中,所教学生的语文成绩已由刚接手时的落后情况跃居为级部中上游水平。注重对特长生的培养,XX年12月,在精心修改的基础上,组织本班七名同学学生参与了中国语文教育教学研究会组织的 “新人杯”第xx届全国中小学校园文学大赛。

      本年度参与了多项教学培训或实践活动。XX年3月作为xx市骨干教师赴潍坊参与了课堂教学创新力大赛;XX年10月与我校备课组老师赴xx故里采集校本研修材料;XX年10月赴厦门参与xx市名师办组织的“全国中小学名师工作室论坛”; XX年12月参与济南市教育局组织的 “名优工程”培训活动 ;参加了XX年教育部、财政部联合组织的中小学教师国家培训活动,悉收获颇丰,并主动在初中语文教育教学领域积极进行示范和推广。还组织和参加了数项语文教学教研活动。XX年暑假期间,圆满完成了xx省远程研修初中语文指导教师的培训任务;本学年又先后两次参与了章丘市教研室初中语文导学案八上、八下的编写。

      XX年9月所撰写的“欣赏自我、育地徜徉—品xx教育、筑青春梦想”感悟篇刊登于xx市委主办的《学习与研究》。XX年11月,《今日xx》以“桃李不言,下自成蹊”为题,对我的教育教学工作进行了报道,给了我极大的鼓励。

      “xx工作室“,这里有属于我们的世界,感谢领导为我们提供了这样一个广阔的平台,可以让我们交流、共享、共赢。在看到取得的成绩的同时,我们还清醒的意识到,在工作室建设方面,还存在诸多不足。最典型的是长期存在、难以克服的的“重实践、轻理论”的倾向,主要表现为对所做过的工作在梳理和反思方面力度不够,尚欠缺更前沿、更高端的教育教学理论指导和支撑,工作距离原点虽也渐行渐远,但距离应达到的目标还相去甚远,自我的提升幅度缓慢,不能游刃有余地发挥工作室主持人的作用,所以“受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤领导之命”。

      在今后的教育教学工作中,我定会更加严格要求自己,热爱教坛,辛勤耕耘,做到既学而不厌,又诲人不倦,时时磨砺自己,不断提升内涵,为我校、我市的语文教学做出更大的贡献。

      下面我从个人专业发展和团结合作、专业引领两个方面向大家汇报一年来的工作学习情况。

      一.个人发展,在专业学习方面平时我把在职教育硕士进修和工作学习结合起来,用好教育局订的中国教育报、人民教育、和自己订的教学与管理、教师博览、中小学外语教学等报刊杂志,在假期,我坐在教室里,聆听教授大师的教诲,认真完成作业,过一把做学生的瘾。享受阅读、学习的快乐,开阔视野,提高认识,提升理念,形成自己的教育教学特色(向大家推荐教师博览杂志)。工作方面,首先,我坚持做事做透,做精细,追求更好的原则,享受工作创新都带来的乐趣。学生田成龙成绩在班级远远落后,分析问题反复谈话是常规办法,见效不大,几次考试后该生便信心尽失,出现自暴自弃的行为表现,我从做人做事的角度鼓励他走出困境,我和他身边的同学比如一起吃饭的一个宿舍的他的同桌共同制定帮扶计划,有的负责帮助他养成好的学习习惯,有的帮他纠正偏科,有的提醒他按时休息,我和他的家长制定提振信心计划,每次家长来看望孩子,我都和家长提前备课,针对一段时间的表现,分析怎样鼓励引导他,我和他初中的老师取得联系,协商由初中老师定期给这个学生写信,我和同班任课教师分析怎样提高他上课的效率,我把这些做法称为全方位包装,坚持了一个多学期,我的坚持打动了这名学生,他说:就为我这种精神,他会尽最大努力,累死也愿意”家长说:不管孩子能不能考上,都会一辈子感激。长期的付出有了回报,这名学生终于顺利过线。高考过后,我告诉学生,我只想教会你在困境中要学会坚持不放弃。

      其次,我坚持立足长远不急功近利享受教育的乐趣,我记得一位专家说过,不急功近利不是不要功利而是将功利定在十年二十年甚至更长的周期上,我一直在反思一个问题,学生们在十年或后二十年后可能会忘记了我教的英语单词,忘记了数学公式,能影响学生终生的是什么?我认为是文化,是一中深厚的文化,是学生在学校养成的终生有益的好习惯,所以班级建设的最高境界是建设班级文化,让学生在文化熏陶下,自然成为班级的一部分,达到师生合一的境界,下面是班级文化建设的一部分:班级目标。班级宣言。班歌班级誓词、最难忘的一件事(展示)。

      高考完结束后,总有些担心他们准备好了吗,班上的一件事打消了我的担心,考完事后,班费还剩下一百多元,我让同学们想一下这个钱怎么处理,学生的提议让我非常感动,他们没有提议把钱分了,没有提议卖点东西吃了,他们提议用这些钱买点东西来感谢保卫科人员,宿舍管理人员三年来对他们的付出,并写了情真意切的感谢信,学生能想到这些让我感动,他们已不是临离校把书撕掉,把公物破坏掉的那些人。学生的感恩之心已经养成,走向社会,他们会是好人,我放心了。

      二.我认为专业引领实际上是团结协作共同提高的过程,一花独放不是春,百花齐放春满园。每个人都处于很多群体之中。一个教师生活在学生学群体中,同班任课教师群体中,备课组群体中、级部教师群体中,学生家长群体中等等,尊重别人才会换来别人的尊重,真心付出才会有收获、帮助别人才会提高自己,这些看似相反实质相生的词组很有意义,我一直记着实验中学有一个标牌上面写着,假如我是孩子。假如是我孩子,并把这句话作为反思我工作的座右铭,同样的,假如我是同班任课教师,假如我是刚参加工作教师,假如我是第一年带高三,假如我是刚开始干班主任,假如我是备课组长,甚至假如我是校长这些换位思考让我有非常好的心态,能够理解同事,尽自己所能帮助别人特别是年轻教师,这也是教学相长的一种。我坚持每周听课两节以上,上好学校安排的名师公开课,名师讲座,做好集备的典型发言,热心帮助青年教师,带动青年教师学习进修,建立自己的教学思想,形成自己的教学特色等,教学上,提出自己的想法,并不是总能得到同事们的认同,我就采取先试验再引领的做法,比如高三英语上学期教学任务特别重,在继续上新课还是巩固基础上存在严重分歧,我主张先巩固基础从单词入手的建议没得到大家的认同,我采取分组对比实验的办法,通过一段时间的比较,用实际效果说服同事,作为高三级部副主任,带动全体班主任是我的重要工作之一,我和全体班主任一起迎难而上,和学生一起经历高考的检验,在学生学习上吃力看不到希望的时候,我们喊出同学们向我看齐的口号。只要学生在校,我们坚持每天早晨6:20前到教室,晚10点后和住宿生一起离开教室。 一次晚饭后,我上幼儿园的孩子和我说“爸爸,明天见” 他一直认为我晚上上班不回家睡觉。因为等晚上我回到家孩子已经睡着,早晨不等他醒,我又走了。我认为专业引领首先是行动上的引领,专业引领实际上是团结协作共同提高,惠及别人提高自己的双赢。

      非常自豪的说09年又是我们的丰收年,我县高考取得辉煌的成绩 我校升学率也取得历史性突破。我负责的班级51人过军检线,实现了全部过线的目标,学生韩娜的家长查到孩子高考分数过线后,立即打电话告诉我并一再表达谢意,我告诉他离开幼儿园、小学、初中老师的辛勤付出,孩子不会有今天的辉煌,是他们为孩子打好了基础,更应该感谢的使他们。一年来在领导和同事们的帮助下,无论是班级管理还是英语教学我都有了更深刻的体验、理解、和提高,感谢教育局、学校给我提供这么好的学习工作平台,感谢大家的帮助!

      一个对教育事业充满好奇心的小伙子,欢天喜地的来到了哈尔滨市复华小学。当时心理特别高兴,成为了一名体育教师。可是半个学期过后,这个小伙子变得迷茫和困惑了。是什么原因呢?原来,在复华体育组这个集体中,每一个人都是优秀的。他没有了学生时代的优越感。上课不行,训练不行,科研也不行,什么都有不行。怎么办?怎么办?怎么办呀?

      不服输的我从头开始,跟着他们学习,实践,慢慢地有了自己的感觉。99年参加区教学百花奖教学评比获一等奖。在这之后,逐渐有了自己的教学思路。每年参加学校组织的“新苗杯”、“优质课认证”教学活动都受到领导的好评,而且还给全校教师上了一节公开课。XX年课改开始,我成为了第一批实践教师。从这以后也有了自己的特色.教学连续参加五次区教学百花奖教学评比活动获一等奖。代表区参加市教学评比获一等奖,代表市参加省教学评比获一奖。特别是参加北师大高级研修班学习以后,对我的科研能力有了很大的提高。先后获得省教学能手,市体育学科骨干教师,市体育学科带头人,科研成果也在省市区获奖等。训练成绩也非常优秀,运动员参加省比赛十人次获第一名,四人次获市第一名,十多人次获区比赛每一名。代表体育组参加学校整体改革现场做计算机汇报。特别是专业委员的汇报,我的“小猫咪,捋捋胡”给大家留下了深刻印象。

      工作在这么优秀的体育组里,每一名成员都渴望学习进步。正所谓“一支独花不是春,百花齐放春满园”。在自己取得成绩的同时,还帮助其它同志,与他们共同学习和进步。指导刘佩原《立定跳远》获区百花奖一等奖,作综合场汇报。指导关少鹏教师《合作跑》一课获区百花奖一等奖,作综合场汇报。指导他《篮球——双手胸前传接球》一课参加省现场说课比赛获一等奖。与毛晓龙老师共同研究《土冰球》一课,毛老师获全国一等奖。与此同时,我还指导帮助区里其它教师进行教学和教学评比,成绩优异。指导三位刚毕业的大学生参加南岗区教学招聘考试,有两人过关顺利工作。与跃进校谷丽娟老师结在师徒帮教对子。指导他教学与训练,当年好获区冬季教学评比一等奖,参加区运动会获得乙组团体部分第一名。我还被评为区优秀教师,区师徒帮教先进个人等称号。

      对工作有颗一丝不苟的心,对学生献出一片爱心,对同志有一颗真诚的心,对自己有颗严于律已的心。这就是我这15年来的真实写照。

      最后用这样一段话来结束我的述职报告,“没有做不好的事,只有不负责的人。“

      大家好!根据公司述职方案要求,下面我就XX年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。

      我叫xx,行政专员,XX年6月毕业于xx职业学院,XX年3月底到xx电子公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:一是通知、通报、规章制度、会议纪要、、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;三是夜间值班签到情况的检查与落实;四是印章的管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司领导安排的其他工作。

      (一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。XX年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结3份,共计两万一千余;编写大型发言材料8份,共计一万余。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。

      (二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,XX年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。

      (三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。

      (四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传线余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。

      (五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。

      (六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。

      经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少。

      下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。

      最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。

      作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

      行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结

      1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。

      2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

      3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以 谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

      4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

      8)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

      作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

      随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

      回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在

      1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。

      2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

      3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。

      充满希望的XX年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到

      1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

      2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

      3)在工作中坚持以服务为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

      5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

      6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

      下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XX年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

      大家好!根据公司述职方案要求,下面我就XX年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。

      我叫xxx,行政专员,XX年6月毕业于xx职业学院,XX年3月底到xxx公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:

      一是通知、通报、规章制度、会议纪要、、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;

      二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;

      (一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。XX年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结3份,共计两万一千余;编写大型发言材料8份,共计一万余。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。

      (二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,XX年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。

      (三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。

      (四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传线余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。

      (五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。

      (六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。

      经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少。

      下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。

      最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。

      行政工作:全年撰写下发公司级文件21份,部门级文件24份。

      第一,加强个人思想道德和专业技能学习,积极提高个人职业素养。在XX年的工作生活中,我积极参加公司党支部的各项活动,不断学习科学发展观和

      中国梦的重要思想,用党的先进理论武装自己、发展自己、壮大自己;另一方面我不断加强人力资源法务知识学习,不断提高自身业务技能,促进个人工作不断向专业化发展。

      第二,坚持“减员增效,效率优先”的人力资源工作方针,降低企业用工成本。20XX年公司订单出现滑坡,员工工作量出现不饱和情况,对此,我始终坚持“减员增效,效率优先”的原则,对于不合格的员工坚决淘汰,对于工作量不饱和的员工进行工作加量,对于部分辅助工种坚持离职不增人,在保证公司正常运营的情况下,劳动用工成本降低15.66%。

      第三,拓展招聘渠道,完善公司人员招聘及配置体系,确保公司人力资源需求得到有效满足。一是充分利用网络招聘,结合现场招聘、校园招聘、校企合作等招聘方式,较好的实现了公司人力资源年度配置。二是加强员工入职和转正管理,在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制,对于特殊工种,一律要求进行职业健康体检,减少用工风险。在员工转正前,全部进行转正考核,XX年公司虽只招聘了16人,但呈现出高学历、年轻化的形态,有效补充了公司人力资源队伍。

      第四,以“团队建设、技能发展”为核心培训目标,着重加强对管理团队的管理技能、沟通技能和员工的专业技能培训,在公司内部形成了公司-部门-员工三级培训体系,鼓励员工自主学习,全面推动公司员工技能提升,为公司发展打造一支强有力的员工队伍。

      第五,以营销部、质检科考核工作为试点,结合年度干部考核工作,逐步发展完善公司考核体系。通过一年的考核试点,考核工作在营销部、质检科已形成常态,提升了员工的竞争意识和自我监督意识,促员工队伍工作绩效的提升。

      第六,以人为本,科学管理,打造和谐的劳资关系。XX年以来,公司出台了《关于实行上班时间中途休息的规定(试行)》,规定了员工上下午上班过程中均有15分钟的休息时间,有效缓解了员工长时间工作带来的疲劳,提高了工作效率和员工满意度,促进了公司和谐劳资关系的建设。

      第七,积极完善公司管理制度,提升企业管理水平。在XX年的工作中,陆续撰写下发了《就餐管理》《费用审批规定》等7个管理制度,有效补充了公司的管理体系,提升了公司整体管理水平。

      XX年的工作中,在各级领导的大力关心和支持下我虽然工作中取得了一定的进步,但由于自身管理经验不足,工作中仍存在一些问题,主要表现在以下方面:一是未能建立科学有效的培训系统,企业人才造血功能出现功能性不足。二是人力资源管理体系不够完善,未能完全发挥人力资源在公司发展中的引领、促进作用。

      四、14年工作设想:充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位,从人员招聘、收入分配、培训开发、绩效管理、中层干部管理、人才发展规划等方面提升人力资源工作水平。

      1.要在分析企业各级员工的规模、变动情况的基础上,做好人员的招聘工作,加强人员招聘时的前瞻性与预测能力,满足公司当前及今后一段时期专业结构、持证人员数量、专业技能人员要求;

      2.要强化企业收入分配管理,调整收入分配结构,实现保障性薪酬向激励性薪酬的转变;

      3.要加强员工的教育培训和人才培养,建立以职业能力为导向、以工作业绩

      为支撑的人才评价体系和基于岗位能力素质的员工职业生涯规划,加快员工实际操作能力的培养,实现专业素质和管理水平提升;

      4.要加强中层领导干部的管理,深化岗位技能学习,强化执行力建设,提升企业管理素质,做好部门的领头人;

      5.要加强员工队伍规划,拓宽人才成长通道,建立生产一线岗位人员成才机制,有计划组织优秀人才在本专业及相近专业领域多岗位轮岗交流,不断丰富其工作实践经验,使公司人才的成长处于良性循环中。

      以上是我XX年工作汇报及14年工作设想,敬请各位领导评议,如有不足之处,敬请指正。再次感谢各级领导对我工作的关心、支持和帮助,谢谢大家!

      我有幸于20XX年12月份加入到+团队中,并在人力资源部任职,人力资源工作对我来说是个陌生的行业,跨行业对我来说很是富有挑战性 ,也意味着这是我的新起点、新机遇、新挑战。首先感谢部门领导和同事在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我尽快熟悉工作内容、进入工作角色。现将我这段日子的学习与工作情况做一简要汇报:通过工作之余查阅专业资料,我对人力资源工作有了全新的认知,人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的人力资源规划,招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工劳动关系管理,一系列过程来调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。即:依据企业实际情况结合现代管理方法,对企业内的人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列工作,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为 。在这段时间并没有安排我具体责任工作,主要和招聘组学习、熟悉工作内容,在和同事实践学习的过程中,我把业务流程和重点做了详细记录,并当日把笔记做整理,在整理的过程中,发现不明白的细节和一些不了解的延伸工作都及时的虚心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些体会,顾客对于酒店是“上帝”,同样,就人力资源部而言,员工则是我们的“上帝”,为使我们的上帝(员工)尽可能在工作中发挥积极性,在今后的工作中我会充分发挥职能,利用各种方式来调动员工的工作积极性,我原来是做销售行业,擅长的是与顾客沟通,把握顾客消费心理已达到销售目的;现在可以转换成与员工沟通,把握员工的工作心理已达到稳定员工队伍的目的。同时还要加强专业知识的进修,增强自己的专业性,把专业知识灵活的结合实际去施展工作 ,更好的发挥自身的优势和潜能,为酒店的稳定与发展做出新的贡献!

      我于XX月22日入职,至今工作已经满一年了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作,做出如下述职总结,申请晋升:一、拓展招聘渠道:

      目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

      1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;

      2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;

      3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。

      4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。

      对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

      2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。

      对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。

      4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。

      5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

      1.从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。

      2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。

      3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

      目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

      优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。

      劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。

      这一年的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我一年以来以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

      年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:

      我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

      今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

      我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

      超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。

      20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。

      不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。

      2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。

      进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。

      我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!

      迄今在奥奇丽已工作五月有余,奥奇丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、负责任的社会人,首先我要感谢奥奇丽的各位领导和同事对我的引导和支持。

      我认为厦门市场的潜力是很大的,截止到2010年,厦门的总人口数为308万,人均GDP过1万美元。据我所了解,诸如高露洁、黑人品牌,一家B、C类店月销售额可达1万至2万多,而KA类店普遍高于2万,并且是在没有请长促的情况下。如果我们B、C类店月销售达到5千而KA类到1万,那总体成绩也是相当骄人的。那这样的目标怎么达成?从我目前的认知来讲,除了公司的作为,最重要的是经销商,一个态度积极实力雄厚的经销商让事情事半功倍,相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。但以我们公司目前在厦门地区的情况来讲,与这样一个经销商合作还是有困难的,这就需要我们去培育一个好的合作伙伴。我认为第一条就是,必须保障经销商的利益。只有经销商的利益能够被保障,他才会全心全意投入去做我们的产品。这需要公司和经销商慢慢建立信任感,形成良性循环(互利互信)。

      厦门这边,我感觉主要存在的问题,还有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端产品的包装不够“时尚”,已经不能满足现代人的要求。品相不全的话,最直接的问题就是陈列面不够大,给顾客以一种小气的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话,一些顾客的购买需求无法满足,比如顾客要买美白的牙膏,而你没有,很容易就会流失顾客。现代人们生活水平不断提高,物质需求自然上涨,产品集中在低端区的话,给顾客我们产品就是低端产品的印象,又不利于新品的推广。云南白药给我们很好的典范,就是国产牙膏做高端的话,可以做得很好。那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌,就是长时间持续不断的投入人力物力,让我们的品牌效应出来,品牌效应是制胜一切的法宝。

      还有要讲的是新本草系列在这边的推广情况。新本草,不论从口感、包装、效用来说都是不错的,关键是填补了我们产品价位在10元到20元之间的这个空白。那就我目前看到的销售额来看,情况还是一般的,优于传统中药、特效一百二、叶绿素之类的老品,虽然不要求达到特效一百八那种量,但如果比得上怕口臭,也是极不错了。这个系列,在价位来讲,是属于中等偏上,大部分消费者都能接受,那如何让消费者在没有广告的情况下去购买呢?我所知的办法,在上市半年后,无非是透过公司政策,来做特价、买赠,多做促销活动,让当地消费者知道。但促销活动,我个人认为,特价一定不能过低,与原价相去甚远,砸了自己品牌给顾客不信任感。

      做买赠的话,个人认为刚好把要上市的牙刷导入。包装一定要好,不能裸露在外,可以当做是原生尚品的赠品,特意要让导购讲明是快上市的产品。另外牙刷上市时,能不能做广告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品,超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时,是否能买堆头促销呢?具体在做活动时,促销人员突出牙刷的具体功用和对比优点。

      以上是我的述职报告。我知道这些都是理想中的做法,有些片面,要实现必然困难重重,但就像解绳结一样,只要找对方向,慢慢地解,我们就能一点一点地解决,让奥奇丽逐渐壮大,让田七让奥奇丽成为民族品牌脊梁!

      本人现将20xx年度工作历程做个简单的汇报,并对20xx年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。

      时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。

      通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:

      首先,对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。

      其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。

      第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。

      第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。

      除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对20xx年工作作以简单规划。

      首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。

      其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。

      最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5.6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。

      同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!

      首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段. 根据分配,我到清洁用品部实习。

      每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货.一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货.最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场.

      每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报.各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符.在促销期前两天组织促销员按不同路线发放DM彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置pop.还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价. 以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业。